Des milliers d'utilisateurs Telenet dans la galère! Découvrez la dernière grande panne et comment elle a mis tout le monde en mode "silence"!
Mardi matin, les utilisateurs de Telenet et Base se sont réveillés dans une situation pour le moins désastreuse. Des milliers de clients se plaignent de l'absence de connexion mobile, un vrai cauchemar pour ceux qui comptent sur leur smartphone pour le travail ou pour rester en contact avec leurs proches. Selon le porte-parole de Telenet, Bart Boone, des travaux d'entretien planifiés durant la nuit ont mal tourné, provoquant ainsi un chaos total dans le réseau. Effectivement, quand il s'agit de technologie, même les plans les mieux établis peuvent parfois prendre l'eau !
Les plaintes affluent par centaines sur les réseaux sociaux tandis que les utilisateurs essaient désespérément de redémarrer leur téléphone dans l'espoir que cela résolve le problème. Malheureusement, cela ressemble plus à essayer de rattraper un bus qui vient de partir. Les clients de Telenet découvrent que vivre sans leur précieux téléphone peut être aussi pénible que de faire la queue pour un chocolat chaud sous la pluie, un sport national en Belgique.
Les experts estiment que ce genre de pannes, bien qu’ennuyeux, est relativement courant dans le domaine des télécommunications, surtout après des maintenances. Les coupures peuvent parfois durer plusieurs heures et souvent, les opérateurs ne disposent pas de solutions immédiates. La communication est essentielle, et pour Telenet, c'est un épisode malheureux à prendre en note. Cependant, Bart Boone assure que les équipes techniques travaillent d'arrache-pied pour rétablir la connexion, preuve que l'on peut toujours compter sur la solidarité, même en matière de télécom.
En attendant, il semblerait que les Belges prennent ce désagrément avec humour, peut-être avec une bonne bière à portée de main ! Et n'oublions pas, lors d'une panne de réseau, certaines choses peuvent être redécouvertes, comme discuter avec ses voisins ou même sortir pour une petite promenade.
Pour ceux qui s'inquiètent des coupes fréquentes, il est intéressant de noter que les pannes majeures dans le secteur des télécommunications peuvent également être des opportunités pour les opérateurs de mettre à jour leur infrastructure et d'améliorer la qualité de service. Telenet a certainement du pain sur la planche ! En somme, même si l'orage est là, il y a toujours un arc-en-ciel à la fin du tunnel... en ligne !
Environ 80% des pannes signalées sont dues à des erreurs humaines, une statistique qui pourrait nous rappeler que même les experts peuvent parfois tourner en rond. Et finalement, sachez que le soutien entre voisins peut parfois être l'élément le plus essentiel, même quand il s'agit de la technologie !
Bij Telenet en Base doen zich dinsdagochtend problemen voor met het netwerk. Daarover klagen meerdere duizenden klanten.
"Vannacht zijn er onderhoudswerken geweest aan ons mobiel netwerk", zo vertelt woordvoerder Bart Boone aan VRT NWS. "Die werken waren gepland, ...
Bij internet- en telecomprovider Telenet is een storing aan de gang. Duizenden klanten krijgen geen verbinding met het mobiele netwerk van Telenet en...
Bij internet- en telecomprovider Telenet is een storing aan de gang. Dat verneemt HLN dinsdagochtend via berichten die via 4040 binnenkomen en blijkt ook ...
Duizenden Telenetgebruikers zitten zonder mobiel internet, en ook bellen is niet mogelijk. Telenet werkt aan een oplossing. Het netwerk zit momenteel in.
Bij internet- en telecomprovider Telenet is een storing aan de gang. Dat verneemt HLN dinsdagochtend uit berichten die via 4040 binnenkomen en blijkt ook ...
Duizenden gebruikers van Telenet kampen sinds dinsdagochtend omstreeks 7 uur met netwerkproblemen. Ze kunnen niet bellen of gebruikmaken van mobiel ...
Telenet en Base kampen met een storing die een onbekend aantal klanten in België treft. Gebruikers melden problemen met het mobiele netwerk, waardoor bellen ...
'Vannacht zijn er geplande onderhoudswerken geweest. Helaas ging er helemaal op het einde iets mis', zegt Telenet-woordvoerder Bart Boone. 'Sinds 7 uur.
Bij internet- en telecomprovider Telenet is een storing aan de gang. Duizenden klanten krijgen geen verbinding met het mobiele netwerk van Telenet en...